¿Cómo anular una cita previa en ITV Urnieta por Internet?
El método más directo y habitual es a través del sitio web oficial de Itevelesa. Para ello, sigue estos sencillos pasos:
- Accede a la página web de Itevelesa
Entra en www.itevelesa.com desde tu navegador.
- Haz clic en “Comprobar o anular mi cita”
Este botón está ubicado en la parte superior de la página o en la sección de gestión de citas.
- Rellena los datos solicitados
Introduce el correo electrónico con el que realizaste la reserva y la matrícula del vehículo. Es importante que ambos coincidan exactamente con los datos que usaste al solicitar la cita.
- Confirma la anulación
Una vez que el sistema reconozca tu reserva, aparecerá un resumen de la misma. Verás un botón con la opción “Anular cita”. Haz clic y tu cita quedará cancelada de inmediato.
- Recibe la confirmación
Al finalizar el proceso, recibirás un correo electrónico confirmando que la cita ha sido anulada correctamente.
¿Cómo anular tu cita desde el correo de confirmación?
Si prefieres un método aún más directo, puedes cancelar tu cita desde el mismo correo que recibiste al reservarla:
- Busca el correo de confirmación
Revisa tu bandeja de entrada (y la carpeta de spam, por si acaso) y localiza un e-mail con asunto “Confirmación de cita”, enviado porcitaprevia_gestion@itevelesa.com. - Pulsa en “Gestionar mi reserva”
En el cuerpo del correo verás un botón o enlace con este texto. Al hacer clic, se abrirá en tu navegador la misma página web mencionada antes. - Sigue los mismos pasos de anulación
El sistema te pedirá de nuevo los datos de la reserva, y podrás confirmar la anulación con un solo clic.
¿Qué ocurre después de anular la cita?
Una vez anulada la cita, puedes volver a solicitar una nueva en cualquier momento, ya sea en ITV Urnieta o en otra estación de Itevelesa. Solo necesitas volver al sitio web y pulsar el botón "Cita previa o compra" para comenzar el proceso desde cero.
Consejos útiles al gestionar tu cita en ITV Urnieta
- Guarda siempre el correo de confirmación. Te será muy útil en caso de necesitar modificar o cancelar la cita.
- Anula con antelación. Si no puedes asistir, intenta cancelar con suficiente tiempo para que otra persona pueda aprovechar ese horario.
- Verifica bien los datos. Asegúrate de introducir el e-mail y matrícula exactamente como los escribiste al reservar.
- Recuerda los documentos necesarios. Si vas a solicitar una nueva cita, ten a mano tu ficha técnica y permiso de circulación.